Техническая поддержка BRIC — это помощь инженеров по настройке оборудования и программной части на всех этапах: от подбора и запуска до эксплуатации на объекте.

Что входит в техподдержку:

• консультации по подбору и конфигурации контроллера BRIC, модулей расширения и комплектации шкафов управления;
• поддержка при разработке и отладке прикладного ПО в BRIC IDE;
• настройка связи и интеграции со SCADA/АРМ (Modbus TCP/RTU и др.);
• удалённая диагностика: анализ журналов, архивов, параметров обмена;
• рекомендации по устранению неисправностей и корректировке алгоритмов в эксплуатации.

Поддержку оказывают инженеры с опытом работы от 5 лет на производственных объектах — вы не остаетесь один на один с оборудованием.

Бесплатно: консультации по оборудованию/продукции BRIC и помощь по настройке/диагностике в рамках стандартной техподдержки.

Техподдержка:

Тел.: +7 (800) 551-08-44
E-mail: support@snemaservis.ru

По соглашению: техническое сопровождение проекта, полная разработка прикладного ПО, проектирование и разработка рабочей документации, шефмонтаж и пусконаладочные работы — смотрите раздел «Услуги»